リニューアルのお知らせ

お客様各位

平素よりベルドール東京をご利用いただき、誠に有難うございます。

本日、令和2年9月6日をもって、弊社経営店である『ベルドール東京』『Piper Doll.jp』『Sino Doll 特設サイト』『転生少女ももいろプリンセス』の各店舗を大幅にリニューアルさせて頂きます。

【全数国内発送&簡易検品の実施。及び送料の無料化】
旧来の制度では、送料無料の直送便と、有料の国内発送便とに分けての発送とさせて頂いておりましたが、梱包不十分による到着時のトラブル防止や、地域ごとに配送規定や再配送手続きの方法が異なる事によるお客様の負担軽減を目的として、直送便を廃止いたします。
本日以降、すべてのご注文のドールを一度弊社店頭へと送り、店頭にて開梱、簡易検品を行った後、佐川急便にてお客様のご自宅へと発送させて頂きます。
これに伴い、佐川急便の日時・品名指定便、佐川急便営業所止め、店頭受取の全ての配送方法において、送料無料でご案内させて頂きます。
※北海道・沖縄・離島を除きます。
また、各種媒体でも取り上げられている通り、米中関係が悪化しており、それに伴い中国国内の流通にも少なからず影響が出ております。
米国資本であるFedEX社の航空便も本数が減少しており、弊社では別の運送会社を手配し日本へと輸送を行っております。
そういった影響から中国国内の各メーカーの生産工場で原材料が高騰しているため、一部のドールの価格を改定させて頂きます。

【職人メイクプランの受注をスタート】
こちらは主にTPE製ラブドール向けの新サービスとなります。
内容と致しましては、お客様がお迎え済みのドールヘッドを一度お預かり。もしくはご注文時にノーメイクでヘッドを発注し、国内メーカーでドールのメイクを担当されていた職人さんにヘッドを預け、独自のメイクを施してもらうサービスです。
『いざお迎えしてみたらイメージと違った』『メイクが雑だった』『経年でメイクが落ちてしまった』
こういったお客様の声に応え、新たなサービスとして展開させて頂きます。
詳細に関しましては、商品ページをご覧ください。
※シリコン製ドールヘッドは性質上、完全にメイクを落とすことができない為、注文時のみのサービスとなります。また、一部ブランドは対応外となります。

【ももいろプリンセス カスタマイズオーダーの一時受注停止】
メイク、ウィッグ、アイを限りなく似せてオーダーメイドで製造する事で人気の、ももいろプリンセスカスタマイズオーダーサービスを一時停止させて頂きます。
契約、製造元であるAotumeDoll社が工場を移転し、それに伴いウィッグ製造工場も変更となってしまった結果、旧来のウィッグ工場で可能であった細かなウィッグカスタムに対応出来なくなってしまいました。
そのため、お客様のご希望を完全に叶える事が出来なくなってしまうため、一時的に受注を停止させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、ご理解とご了承をお願いいたします。
この件に関しましては現在、弊社でも製造元やウィッグ工場との交渉、他のウイッグ工場やメーカーとの橋渡しなど、あらゆる手段を尽くして受注再開へ向けて動いております。
お迎えをご検討いただいていたお客様には大変申し訳ございませんが、再開の目途が立ち次第改めてご連絡致しますので、続報をお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

今後とも、ベルドール東京。並びに系列店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。