新コロナウイルスによるお届け遅延のお詫び
このたびのウイルス性肺炎の蔓延によりご注文いただいたドールのお届けが遅延しておりますことを心よりお詫び申し上げます。
弊社で販売しているドールはすべて中国に工場を持つ中国のドールメーカー製のため、本来なら旧正月明けの2/5より通常操業する予定でしたが、中国政府からの通達により現在まで操業を自粛している状態です。
2/17(月)より操業開始の予定ですが、状況により変更になる場合もございます。
お待たせしているお客様がたには大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
このような状態のため、新規のご注文をお受けすることはできますが、納期が通常より遅れる見込でございます。
中国のメーカー様からは「お待たせして申し訳ありません、操業再開後は1日も早く通常の納期でお届けできるよう全力で取り組みます」とのメッセージをいただいております。
ドールメーカー様とともに弊社からも重ねてお詫び申し上げます。
今後進捗がありましたら都度お知らせいたします。
個別のお問い合わせもお受けしておりますので、ご不明な点やご質問などおありでしたらお手数ですがメールまたはお電話でお知らせください。
ご迷惑、ご心配をおかけいたしますが、今後ともベルドール東京をよろしくお願いいたします。